Розважальний центр на четвертому поверсі має багато цікавих розваг: дитяче кафе, дитячій лабіринт, ігрові автомати для дітей та дорослих, силоміри, аерохокей, атракціон «Віртуальна реальність», батут з паралоновою ямою, 3d відео-зал, атракціон «Рибалочка».
Адреса: м. Умань. вул. Горького, 6
Телефони: (098) 604-84-64 (готель)
Графік роботи: 09:00 – 22:00
8 Comments
Також тут є атракціон для дорослих – посварися з персоналом. Я мовчу про асортимент кафе для дітей, про паралонову яму, після якої дитина схожа на бджолу з пилком – вся покрита дрібним паралоновим сміттям так як мабуть паралон давно треба міняти. Але такого хамства я давно не зустрічала: мало того, що хазяйка атракціонів несамовито ругається якщо аерохокей потрогати руками, так ще й на моє зауваження щодо звуку стрілянини на весь зал, який роздавався з колонок електротиру, пояснючи що діти (і я в тому числі)не мають насильно слухати звуки війни і можливо б вони запропонували навушники тому стріляючому, славнозвісна хазяйка мені нахамила, аргументуючи тим, що їхнім стріляючим клієнтам подобається такий гучний звук стрілянини, вибачте за тавтологію. Вона казала, щоб я не переживала, бо вони скоро звідти з”їдуть, але пройшло вже 2 роки, а вони так нікуди не з”їхали.. Шкода, але через таке хамство і світогляд персоналу, дітей туди краще не водити.
Приїхали відпочити в дитяче кафе “Uman plaza” , все було добре поки непочали їсти піцу. Волосина в середині тіста ,на що мені сказали що це сир, показавши що ми праві то не сир, ми навідь вибачень непочюли.
Вам не всеодно на ту волосину ну виберіть її тей їжте ту піццу
Аніматори жахливі, маленькі діти яким по 6 ,8 років і Міша який був переодягнений років 16 питали що їм робити ,навіть не знали ім’я іменниці,маму не знали навіть в лице плутали з іншою людиною,виносила торт адміністратор а повинні аніматори, дитина бігала в іншій ігровій кімнаті ,а програма йшла ,фотозона здуті кульки ,мали бути дутки ,їх не було, і це все кому цікаво фото і відео,піньта була рожева кулька в якій 6, цукерок самих дешевих і ця крута програма 2 тисясі грн ми засмучені зіпсований настрій ((ще куча не доліків , чоловік повів дитину на батути а там дирка в яку доця могла б і впасти,(((
Є на це все докази фото відео ((
Дякуючи Уманьплазi вiдсвяткували день народження на 100% суперово! Замовляли програму,по перше це зручно, я нiзащо не хвилююсь,нi за анiматора,нi за торт,нiза що ! Ми прийшли а в них все готово! По друге все досить на високому рiвнi,анiматор провiв гарну програму,кухня реально смачна,iгрова чистенька велика, дитина мега задоволена! Я дякую iгровiй,хто це все придумав,так як це для нас гостей зручно,доступно, весело, та комфортно! Ви супер
Якщо, Ви хочете зіпсувати собі настрій і свято – Вам сюди!!!!
При скаладанні меню на свято (“поваром”- не адміністратором!)
Ви отримаєте масу негативу в свою сторону, ніякої привітності та поваги до гостей ((((((((((
Розчарована !!!!!!!
Дуже не задоволені. Обрали номер, телефонували за тижні два до того, щоб забронювати номери ті, які обрали, на початок наступного місяця, сказали, що не потрібно зараз є один вільний номер, який ми обрали, але оскільки це не на сьогодні зателефонуйте першого числа, номера будуть. Зателефонували 1-го числа, сказали немає зараз вільних номерів, лише за 200 грн дорожче, в підсумку ми, які любимо планувати зарання все, нам нічого не залишалось як погоджуватися , тому що не було часу шукати новий варіант, в підсумку переплатили 600 грн просто через халатність готелю. Запитали чи можна буде потрапити в 10-11 вечора в номер, тому що ми приїхали на весілля і розуміли, що можемо прийти в 10-11 вечора, сказали так, добре , відкрито все буде, вийшли ввечері перед тим , о 8 вечора в магазин, вийшли тим же шляхом як і заходили до них на 3-й поверх, дійшли до першого поверху , там закрито , зателефонували їм, вони сказали типу: виходити ввечері через іншу сторону, я ж… І далі відмазки незрозумілі . Ні вибачте, що не сказали , нічого, і це при тому що у мене дружина вагітна і їй не корисно зайвий раз спускатися ладно, а підійматись зайвий раз на 3-й поверх не корисно. В готелі дуже тонкі стіни, перший вечір до 12 було чути як у них під вікнами тусувались якісь “хороші люди” , наступні навіть не вечори, а дві ночі хамло за стіною не те що просто розмовляли і телевізор дивились, а прям нагло сміятись і кричати, більше того вийшовши на ресепшн попросити це владнати , там як обіцяли нам що там будуть завжди сидіти, нікого не було, а на наступну ніч вони вилупились, але коли дівчина не витримала і прийшла зробила зауваження , що крики і балаган у одному з номерів то судячи з інтонації і розмов з адміністратором , що нічого робити не будуть , що все добре і ледь дівчина не винна сама, замість того щоб вибачитися і пробувати щось виправити. Також у номері, за який ми переплатили аж 600 грн не працює чайник, він просто банально не виключається коли закипає, символічний звук іде що виключився чайник , але він просто кипить далі. Символічно доволі – їх клієнти також закидають від їх сервісу і заснути не можуть потім. Всі прилади які поставили окрім телевізора поставлені так, що вони не дістають до розеток , тільки якщо не почати рухати все до розеток, меблі і цю техніку. Відгук немає на їх же сайті де залишити, мабуть бояться , що можуть написати про їх прекрасний сервіс. Є лише номер телефону для цього на ресепшині, але самі розумієте, відгуків таких, цього не побачать люди, які в майбутньому будуть розглядати варіант з їх готелем, і не факт що за цим номером просто не послухають і все, і щось будуть з цим робити. Це тільки те, що згадав трішки охолонувши через місяць після проживання у них. Не радив би, ніякої клієнтоорієнтованості, емпатій і ще і переплатите за це.